桂格乳酸菌燕麦产品项目

桂格乳酸菌燕麦产品项目 日期：随约随访 时长：1个小时 访问形式：腾讯会议视频 要求： 用户A类-复购用户，购买2次或以上： （1）品类新客2位：最近1年内只吃了桂格乳酸菌产品且是在拼多多或者线下超市购买，其他任何燕麦片都没吃过 用户B类-流失用户，购买过1次或者2次乳酸菌产品，目前没有再吃，以后也不会购买： （1）桂格老客1位：桂格乳酸菌产品是在线上不包含抖音或者线下超市购买的用户，并且过去1年内主要吃桂格的燕麦片 （2）竞品老客1位：桂格乳酸菌产品是在线上不包含抖音或者线下超市购买的用户，并且过去1年内主要吃其他品牌的燕麦片 （3）品类新客1位：最近1年内只吃了桂格乳酸菌产品且是在线上不包含抖音或者线下超市购买，其他任何燕麦片都没吃过 用户C类-认知但未购买用户： （1）桂格老客1位：过去1年内最常吃的桂格普通燕麦片，见过或了解过桂格乳酸菌燕麦片，能清晰记得第一次见到的场景，第一次见到渠道京东/淘宝1位 凭证：购买凭证+实物图片 礼金：100元